Raydiant et Play : une comparaison honnête
Raydiant
Raydiant, désormais Displai, se concentre sur les menus liés à la caisse, les bornes et le commerce multi-sites. Les prix sont uniquement sur devis, et il s’appuie sur ses propres lecteurs.
Play face à Raydiant
Chaque projet est différent : des piles de classe Raydiant peuvent l’emporter pour certaines équipes, Play pour d’autres. Raydiant est connu pour les menus de caisse du commerce et la consolidation des bornes. Cette page lit plus justement les prix opaques ou sur devis (historiquement environ 49 à 59 $ et plus), les dépenses de lecteur propriétaire, les thèmes de support, et comment cela se compare aux formules Essential / Pro / Ultimate de Play avec votre matériel (environ 8 $ / 12 $ / 16 $), pour décider avec la même liste des deux côtés.
Tarifs
Les tarifs publics Raydiant / Displai sont opaques. Chiffres de tiers courants : prix historiques ou d’annuaires autour de 49 $ par écran et par mois jusqu’à environ 59 $ et plus dans des synthèses d’avis ; lecteur de classe ScreenRay historiquement annoncé autour de 199 $ (certaines notes d’annuaires citent environ 169 $). Obtenez un devis écrit ; souvent mené par la vente, contrats annuels, tarifs de volume pour les chaînes.
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Raydiant, désormais Displai, ne publie plus de prix ; des prix publics plus anciens étaient Standard 59 $ / Pro 89 $ / Enterprise 129 $ par mois, donc demandez un devis.
Play : Essential / Pro / Ultimate dès environ 8 $ / 12 $ / 16 $. Environ 10 % de remise à l’année ; premier écran gratuit contre un avis.
Lecture juste de l’écart : à environ 50 à 60 $ par écran, un parc de classe Raydiant de 10 écrans peut approcher 500 à 600 $ par mois en logiciel seul, avant les lecteurs, contre en gros 80 à 160 $ sur Play d’Essential à Ultimate. Cette prime peut être rationnelle si l’automatisation de caisse et la consolidation des bornes remplacent d’autres fournisseurs. Elle est rarement rationnelle pour des annonces statiques de siège.
Support
Raydiant (historique) : FAQ, base de connaissances, centre d’aide par e-mail, téléphone, démos et prise en main. Des avis de tiers mentionnent souvent des réponses de support lentes au regard d’un prix premium (Digital Signage Hub, thèmes de synthèse Subscribed.fyi). Après le rachat, confirmez les SLA et les canaux actuels de Displai.
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Play : chat en direct 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an (en anglais), plus le téléphone aux heures de bureau (FAQ tarifs de Play).
Un prix premium devrait acheter une réponse premium : vérifiez cela avec des tickets d’essai avant de signer un contrat annuel de chaîne.
Création de contenu
Points forts de Raydiant : modèles pour menus, promos et écrans d’accueil, plugins, listes de lecture en glisser-déposer, et (historiquement) des services professionnels de design et de marque, utiles quand les magasins ne feront pas eux-mêmes.
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Limites signalées dans les avis : les mises en page sur mesure au-delà des menus standards peuvent sembler lourdes ; des retards de connexion et de synchronisation entre le tableau de bord et les écrans gênent quand l’exactitude de la caisse compte.
Play : éditeur de diapositives et de pages dans le produit, pour que les responsables de magasin et les marketeurs modifient sans une prestation de services. Les services sont optionnels, pas nécessaires pour que la voie en autonomie fonctionne.
Compatibilité
Raydiant proposait historiquement son propre lecteur multimédia plus des voies Windows, Mac, Chromebox, Amazon Fire TV Stick et BrightSign. Samsung Tizen n’était pas pris en charge quand nous avons testé, donc vérifiez avant de standardiser sur des écrans commerciaux Samsung SoC.
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Play prend en charge un large ensemble apporté par vous, dont Tizen, webOS, Fire et Signage Stick, Windows, Mac, Linux, Android, BrightSign, et plus. Licence seule, pas de lecteur propriétaire obligatoire.
Si vous possédez déjà des appareils ScreenRay, changer de fournisseur peut vouloir dire retirer du matériel. Intégrez cela au coût total, pas seulement au logiciel.
Équipes
Raydiant proposait une collaboration multi-utilisateurs, des rôles et une organisation de type sous-équipes pour les marques multi-sites (le libellé exact « utilisateurs illimités » n’était pas clair sur d’anciennes pages publiques : confirmez avec la vente). Play inclut des utilisateurs, des rôles et des sous-équipes illimités comme histoire de collaboration standard, avec l’analytique et les journaux d’audit sur Ultimate.
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Pour l’informatique d’entreprise, demandez aux deux fournisseurs le SSO, les journaux d’audit et le Proof of Play sur le devis que vous achetez vraiment.
Raydiant et Play Digital Signage : quelles sont les différences ?
La liste ci-dessous montre les principales différences entre Raydiant Digital Signage et Play Digital Signage : tarifs, conditions, et ce que chaque solution sait faire ou non.
| Fonctionnalité | Play Digital Signage | Raydiant |
|---|---|---|
| Écrans gratuits | ||
| Tarif (mensuel) | Mensuel 8 $ Annuel 7,20 $ | Sur devis |
| Systèmes d’exploitation compatibles |
|
|
| Pays d’origine |  États-Unis | États-Unis |
| Siège social | États-Unis | États-Unis |
| Année de création | 2013 | 2017 |
| Chat en direct 24 h/24 | ||
| Stockage et trafic illimités | ||
| Utilisateurs et équipes illimités | ||
| Éditeur dans le cloud (comme PowerPoint) | ||
| Modèles | ||
| Listes de lecture multizones | ||
| YouTube | ||
| Réseaux sociaux | ||
| RSS | ||
| Streaming | ||
| Entrée HDMI (vidéo) | ||
| Fonctionne hors ligne | ||
| Stratégie d’urgence configurable | ||
| API | ||
| Analytique | ||
| Journaux d’audit | ||
| SSO | ||
| Contenu interactif tactile |
Ce que nous avons appris en testant Raydiant/Displai face à la fourchette de prix de Play
Chez Play Digital Signage, nous savons que chaque entreprise d’affichage dynamique se ressent différemment tant qu’on ne l’a pas essayée. Nous avons évalué l’opacité des tarifs Raydiant/Displai, les thèmes d’avis et l’adéquation des formules comme le ferait un acheteur.
Ce qui nous a plu : une vision produit claire pour l’expérience en magasin (pas seulement des diaporamas) ; un récit de modèles, de bibliothèque et de multi-sites pour les chaînes ; une voie design et services en option pour les marques qui ne font pas elles-mêmes ; un choix de matériel au-delà d’un seul lecteur verrouillé (historiquement).
Ce qui nous a retenus par rapport à Play : un logiciel premium par écran plus le coût du lecteur pour des usages simples ; des tarifs opaques qui ralentissent la comparaison à équivalence ; des inquiétudes de réactivité du support dans des avis de tiers ; des notes de synchronisation et de connexion qui comptent quand les menus doivent être justes ; le passage à Displai veut dire que les acheteurs doivent vérifier la feuille de route et l’entité du contrat.
Qui devrait choisir quoi : choisissez Raydiant/Displai si vous avez besoin d’une synchro de menus de classe Toast, Square ou Clover, de flux proches des bornes et de la commande, et d’un fournisseur habitué aux déploiements mondiaux de restauration rapide et de commerce, et si votre budget correspond à un logiciel premium par écran. Choisissez Play si vous avez besoin d’un affichage cloud fiable avec un éditeur intégré, un large matériel apporté, un chat en direct 24 h/24 et un prix public de classe Essential, sans un prix caché derrière la vente pour des écrans de base.
Si vous arrivez d’une démo commerciale Raydiant, demandez un devis écrit par écran plus matériel plus durée de contrat, puis faites tourner le même contenu sur un essai Play avant de verrouiller un tarif annuel de chaîne.
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