The University of Utah voulait un système où, parmi de nombreuses demandes de fonctionnalités, elle pouvait créer un compte principal avec plusieurs sous-équipes pour chaque service de l’université.
Pouvez-vous décrire votre rôle ?
« Je m’appelle Jake Sorensen. Je suis directeur des partenariats et de la publicité pour The University of Utah. Je travaille étroitement avec les enseignants, les campus, les étudiants, les professeurs et le personnel pour créer les meilleures options et l’avenir de l’université et de ses étudiants. »
Était-il facile de démarrer avec Play Digital Signage ?
« L’installation n’a pas été vraiment du prêt à l’emploi au début. Nous avions des besoins complexes pour notre affichage dynamique, avec la mise en place de notre système d’urgence et des sous-équipes différentes pour chaque division de l’université : c’est assez sur mesure. Mais Lars, directeur général de Play Digital Signage, Inc., a été là à chaque étape. Il nous a aidés à construire les équipes et à tout mettre en place. Le reste a été simple à gérer pour nous.
Chaque fois que nous avons de nouvelles idées pour étendre notre usage de Play Digital Signage, Inc., l’équipe de développement est là pour nous soutenir et les réaliser. »
Comment avez-vous connu Play Digital Signage ?
Jake avait fait des recherches approfondies et avait aussi une expérience antérieure de l’affichage dynamique.
« J’ai découvert que quelqu’un sur le campus, dans un autre service, utilisait déjà Play Digital Signage, Inc. Je l’ai testé moi-même et j’ai décidé de contacter l’équipe de développement de Play Digital Signage, Inc. pour créer une solution très sur mesure pour The University of Utah, qui tourne aujourd’hui sur tous nos campus. »
Quelle a été la première réaction à Play ?
« Tout le monde l’adore. C’est simple à utiliser, l’interface est élégante et ça fonctionne très bien pour tous les usages. »
Pourquoi avoir choisi Play Digital Signage ?
« Au début, j’ai choisi Play pour le prix : personne ne peut rivaliser sur le prix, on en a tellement pour son argent. Mais aussi pour l’API, et l’intégration avec notre système d’urgence. Et Play est simplement facile à utiliser. J’aime aussi des fonctionnalités comme la programmation, les Tags et les équipes, ce sont des outils essentiels ici tous les jours. »
- Simple à utiliser, et des fonctionnalités précises comme la programmation
- Une aide et un soutien remarquables de Lars Normark, directeur général de Play Digital Signage, Inc., et de son équipe de développement.
- Une aide très disponible et compétente de Lars Normark et de tous ses développeurs.
- Le prix : personne ne peut rivaliser sur le prix, on en a tellement pour son argent.
- Une très large base de fonctionnalités
- Programmation
- API
- Une assistance client formidable
Le défi
Jake a constaté une communication décentralisée dans toute l’University of Utah : différents campus utilisaient des logiciels différents, et il n’était pas possible de rassembler et d’envoyer une information centralisée. Ils pouvaient facilement avoir 5 ou 6 systèmes différents en même temps, ce qui rendait presque impossible d’harmoniser l’information, d’envoyer une information commune et d’avoir la même expression visuelle dans toute l’université.
« Tout était décentralisé. Les services utilisaient des logiciels différents, nous pouvions facilement avoir 5 ou 6 systèmes différents en même temps, ce qui rendait presque impossible d’harmoniser l’information, d’envoyer un message commun et d’avoir la même expression visuelle dans toute l’université. »
« Personne n’avait pris en charge la tâche immense de rassembler tous les campus, les bâtiments et les facultés dans un seul logiciel, et d’aider tous les campus à diffuser leurs messages simplement. Tout le monde savait que la tâche pouvait être énorme et prendre du temps, mais qu’elle était très nécessaire. »
« J’ai découvert qu’un membre d’une faculté du campus utilisait déjà Play Digital Signage, Inc. Je l’ai testé moi-même et j’ai décidé de contacter l’équipe de développement de Play Digital Signage, Inc., pour demander de l’aide afin de créer une solution très sur mesure, où tous les besoins pourraient, on l’espérait, être couverts. »
« Je voulais un système où nous pourrions, parmi de nombreuses demandes de fonctionnalités, créer un compte principal avec plusieurs sous-équipes pour chaque service de l’université. Je voulais une solution dans le cloud où chaque service pourrait publier son propre contenu et gérer ses propres écrans, tout en faisant partie de l’équipe principale, d’où je pourrais publier une information centralisée vers tous les services en même temps, comme les alertes d’urgence et les informations générales. Play Digital Signage, Inc. nous a donné cela ! »
La solution
« Lars Normark, directeur général de Play Digital Signage, Inc., a aidé à créer une solution unique qui pouvait s’intégrer pleinement à nos systèmes d’urgence. En centralisant tout dans Play Digital Signage, Inc., et en créant des sous-équipes dans Play, chaque écran du campus a maintenant la même expression visuelle, est piloté du même endroit, avec la même installation, et tous les écrans sont maintenant pleinement intégrés au système d’urgence de l’université. »
« En créant des équipes distinctes pour chaque bâtiment, Play donne à chaque service la possibilité de créer son propre contenu, sans que tout le monde puisse voir le contenu des autres. Cela offre une structure simple et une gestion simple pour Jake et le reste de son équipe. »
« Chaque service programme son contenu et enlève une énorme charge de travail à toutes les personnes concernées, et en même temps informe correctement les étudiants, et tient tout le monde à jour en même temps. »
« Je cherchais aussi un système d’affichage dynamique avec une API qui fonctionnait vraiment, facile à mettre en place, et qui tenait ce qui était promis. Et c’est exactement ce que Play Digital Signage, Inc. a livré. »
Histoire
The University of Utah est une université publique de recherche à Salt Lake City, dans l’Utah. C’est l’établissement phare du Utah System of Higher Education. L’université a été créée en 1850 sous le nom d’University of Deseret par l’assemblée générale de l’État provisoire de Deseret, ce qui en fait le plus ancien établissement d’enseignement supérieur de l’Utah.
Elle a reçu son nom actuel en 1892, quatre ans avant que l’Utah ne devienne un État, et a déménagé à son emplacement actuel en 1900.
Il y a environ 37 000 étudiants et 25 000 personnels et enseignants, soit environ 60 000 personnes en tout.
Les études de cycle supérieur comprennent le S.J. Quinney College of Law et la School of Medicine, la première faculté de médecine de l’Utah. Elle est membre de l’Association of American Universities (AAU) et classée parmi les « R1 : Doctoral Universities – Very high research activity » (universités doctorales à très forte activité de recherche).
22 boursiers Rhodes, 4 prix Nobel, 3 prix Turing, 8 boursiers MacArthur, plusieurs lauréats du prix Pulitzer, 2 astronautes, des boursiers Gates Cambridge et Churchill ont été liés à l’université comme étudiants, chercheurs ou enseignants au cours de son histoire, y compris des fondateurs de Nintendo et de Pixar.
The University of Utah est très fière de sa recherche et de son innovation, et de ses créations technologiques et numériques.
