Présentation
Voyez le journal d’audit comme un journal de sécurité de votre compte. Il enregistre les connexions, les changements de mot de passe ou d’e-mail, et, côté équipe, les changements de contenu et d’équipe : listes de lecture, groupes, membres et écrans. Chaque entrée aide à comprendre : ce qui s’est passé, quel utilisateur l’a fait, l’adresse IP, le pays, le navigateur et l’heure.
Notre journal d’audit pour l’affichage dynamique fonctionne comme une piste d’audit.
Premiers pas
Il vous faut
- Un accès à https://my.playsignage.com (connecté)
- Une formule Ultimate pour voir les entrées
- Pour le journal d’équipe complet, le rôle propriétaire, Superadmin ou administrateur (les membres voient une vue plus limitée)
Ouvrir le journal d’audit
Étape 1 — Allez dans le menu du compte
- Connectez-vous sur https://my.playsignage.com
- En bas à gauche de la barre latérale, cliquez sur votre nom. Votre rôle s’affiche sous le nom (par exemple Propriétaire).
Astuce : le menu en haut de la barre latérale (liste du nom d’équipe) sert à changer d’équipe (Créer une nouvelle équipe, noms d’équipes). Ce n’est pas là que se trouve le journal d’audit.
Étape 2 — Choisissez le journal d’audit
Dans le menu du profil, cliquez sur Journal d’audit (icône de bouclier).
JOURNAL D’ÉQUIPE et JOURNAL UTILISATEUR
Utilisez les onglets sous l’en-tête bleu.
JOURNAL D’ÉQUIPE
Le JOURNAL D’ÉQUIPE est l’historique d’activité de l’équipe : écrans, contenu et gestion de l’équipe.
Exemples de ce que vous pouvez voir (selon ce que l’équipe a fait) :
- Qui a créé ou modifié une liste de lecture
- Qui a modifié un groupe
- Qui a invité un membre
- Qui a publié sur un écran
- D’autres actions d’équipe et de contenu
Qui voit quoi
- Les propriétaires et les administrateurs voient les actions de toute l’équipe
- Les membres ne voient en général que les actions qu’ils ont faites eux-mêmes
JOURNAL UTILISATEUR
Le JOURNAL UTILISATEUR est privé. Vous seul le voyez. Il porte sur la sécurité de votre compte, par exemple :
- Tentatives de connexion
- Changements d’e-mail
- Changements de mot de passe
- Autres actions de sécurité du compte
Les entrées indiquent l’heure et l’adresse IP de l’ordinateur où l’action a eu lieu (et le navigateur et le lieu, quand ils sont disponibles).
Pourquoi les anciennes entrées peuvent manquer
Le journal d’audit a été ajouté en avril 2020. Les actions d’avant cette date n’ont pas été collectées, donc elles n’apparaissent pas.
Ce que le journal d’audit n’est pas
- Ce n’est pas un aperçu d’écran en direct ni un éditeur de liste de lecture
- Il ne remplace pas l’Analytique (usage et performance) ni les Alertes (notifications)
- Sur les formules autres qu’Ultimate, vous pouvez ouvrir la page, mais aucune entrée n’apparaît tant que vous ne changez pas de formule
- Dans l’interface actuelle, il n’y a pas d’export, de recherche ni de filtre de dates sur la page du journal d’audit : vous consultez le journal dans l’application, sous JOURNAL D’ÉQUIPE / JOURNAL UTILISATEUR
Options
Journal d’audit utilisateur
Le journal d’audit utilisateur contient l’historique des actions liées à votre compte. Vous seul pouvez le voir. Vous y trouvez les tentatives de connexion, les changements d’e-mail, les changements de mot de passe, et plus, avec l’heure exacte et l’adresse IP de l’ordinateur d’où l’action a été faite.
Journal d’audit de l’équipe
Le journal d’audit de l’équipe affiche les événements liés à vos écrans et à votre contenu. Vous voyez qui a créé quelle liste de lecture, modifié quel groupe, invité quel membre, publié quel écran, et bien plus. Ce que vous voyez dépend aussi de votre rôle. Les membres ne voient que leurs propres actions, tandis que les administrateurs et les propriétaires voient les actions de toute l’équipe.
Questions fréquentes
Pourquoi je ne vois pas les entrées d’avant avril 2020 ?
Nous avons ajouté cette fonction en avril 2020. Nous n’avons pas collecté les actions d’avant.
